MyRoulette নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নীতিমালা

এই নথিতে "myroulette", "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বলতে myroulette.ws ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সব সেবাকে বোঝানো হয়েছে। "সদস্য", "ব্যবহারকারী", "আপনি" বলতে যে ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বা ব্যবহার করছেন তাকে বোঝানো হয়।

• সেবা: myroulette-এর সকল গেম, বেটিং অপশন, লটারি, পেমেন্ট সুবিধা ও কাস্টমার সাপোর্ট।
• অ্যাকাউন্ট: সদস্যের নিজস্ব ব্যক্তিগত প্রোফাইল যা নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি হয়।
• ব্যালেন্স: অ্যাকাউন্টে থাকা আসল অর্থ ও বোনাস ক্রেডিটের সমষ্টি।
• বেট/বাজি: যেকোনো গেম বা স্পোর্টস মার্কেটে রাখা যেকোনো পরিমাণ অর্থ।

এই শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার myroulette সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।

myroulette-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনসম্মত হতে হবে।
• প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া সব তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর — সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য নথি জমা দিতে বলা হতে পারে।

myroulette যেকোনো কারণে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে, বিশেষত যদি মনে হয় শর্ত লঙ্ঘন হয়েছে বা প্রতারণার চেষ্টা হয়েছে।

myroulette বর্তমানে Mobile Pay, Nagad এবং রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সমর্থন করে। ব্যাংক ট্রান্সফারও নির্বাচিত ক্ষেত্রে পাওয়া যায়।

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳২০০ (দুই শত টাকা)।
• ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০ (পাঁচ শত টাকা)।
• সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: ৳১,০০,০০০ (এক লাখ টাকা), যদিও ভেরিফিকেশন ও ভিআইপি স্তর অনুযায়ী এটি পরিবর্তন হতে পারে।
• myroulette শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মেথডে উইথড্রয়াল পাঠায় যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।

ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হলেও প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হতে পারে। উইথড্রয়াল mobile banking-এ ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে এবং ব্যাংকে ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

myroulette-এর সকল বোনাস, ভাউচার ও প্রমো কোডের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে। নিচে সাধারণ নিয়মগুলো দেওয়া হলো:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x)।
• প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• একই বোনাস একাধিকবার বা একাধিক অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা যাবে না।
• myroulette যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রমো কোড রিডিমের পর তা ফেরত নেওয়া যাবে না।

myroulette যদি মনে করে বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজি করে নেওয়া হয়েছে, তাহলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষিত।

myroulette-এর সকল গেম ও বেটিং মার্কেটে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• একবার বেট নিশ্চিত হলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না — শুধুমাত্র ক্যাশআউট ফিচার সক্রিয় থাকলে।
• সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট রাখা হলে myroulette সঠিক অডসে পুনর্গণনা করার অধিকার রাখে।
• কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বেটকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হয়, অথবা অ্যাকুমুলেটরের ক্ষেত্রে সেই লেগ বাদ দিয়ে পুনর্গণনা হয়।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে myroulette-এর নিজস্ব মার্কেট রুলস প্রযোজ্য, যা ইভেন্ট অনুযায়ী আলাদা হতে পারে।
• লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য myroulette দায়ী থাকবে না।

ক্যাসিনো গেমে সকল ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত এবং আন্তর্জাতিক অডিটিং সংস্থা দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষিত।

নিচের কাজগুলো myroulette-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• বোনাস সিস্টেমকে প্রতারণামূলকভাবে ব্যবহার করা (বোনাস অ্যাবিউজ)।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• হ্যাকিং, ভাইরাস বা যেকোনো প্রযুক্তিগত আক্রমণ।
• অন্য সদস্যের পরিচয় ব্যবহার করে লগইন বা লেনদেন।
• ম্যাচ বা গেমের ফলাফলে কারসাজি করার চেষ্টা।

myroulette বিশ্বাস করে, গেমিং একটি বিনোদন — এটা যেন কখনো সমস্যার কারণ না হয়। এজন্য আমরা কিছু সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রেখেছি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নেওয়া যাবে।
• রিয়্যালিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পপআপ বার্তা সেশনের সময় মনে করিয়ে দেয়।

১৮ বছরের নিচের কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হয়।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যেকোনো বিষয়ের সমাধান করার চেষ্টা করি।

• অভিযোগ জমা দিন: support@myroulette.ws
• লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলুন (২৪/৭ পাওয়া যায়)।
• বিষয়টি আমাদের রেজোলিউশন টিমে এস্কেলেট করা হলে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে।

বেটিং ফলাফল নিয়ে বিরোধে myroulette-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও myroulette-এর লাইসেন্সিং জুরিসডিকশন অনুযায়ী পরিচালিত।